Lo Studio Medico del Dott. Tortorella, accanto al tradizionale rapporto personale col Paziente, mette perciò a disposizione una serie di strumenti informatici, accessibili sia da computer che da telefonino, per facilitare e velocizzare i Servizi Sanitari offerti.
La Reperibilità innanzitutto
Lo Studio Medico è facilmente reperibile su Internet, grazie ad un proprio sito web ed alla presenza dell'attività sui principali motori di ricerca (in particolare, Google). Le persone che hanno bisogno di un Oculista e lo cercano su Google o sulle mappe, trovano la pagina dello Studio, con le informazioni principali di contatto: numero di telefono, e-mail, indirizzo, indicazioni stradali, recensioni e collegamento al sito Internet.
Le Informazioni che il Paziente deve sapere
Sul sito Internet vengono riportate tutte le informazioni utili a conoscere il Medico, come il curriculum, le specializzazioni, le patologie trattate, le terapie, i trattamenti ed i servizi offerti. Il Paziente può così informarsi prima sulle competenze del Medico; se è già a conoscenza della patologia di cui soffre, può verificare se rientra o meno tra le Aree Specialistiche trattate; può in ultima analisi, farsi un'idea veritiera del Medico ed aumentare il livello di fiducia.
Prenotare la visita (da qualsiasi posto)
Una volta scelto il Dottore è possibile contattare direttamente lo Studio, inviando in maniera semplice ed automatica un messaggio di posta elettronica direttamente dal sito (con un'apposita pagina) o con una tradizionale chiamata telefonica, per fissare una visita o semplicemente avere informazioni più specifiche. Il Personale dello Studio gestisce le richieste di informazioni, le prenotazioni, le visite, le comunicazioni e l'anagrafica del Paziente attraverso un software gestionale.
Ritirare ricette, certificati, risultati di esami, analisi e test
Su richiesta del Paziente è possibile avere copia dei principali documenti sanitari (come ricette, certificati, risultati di esami, analisi e test) in formato elettronico, sia attraverso l'invio per posta elettronica, sia consultando la propria Area Riservata: il Paziente che si registra, accede ad un'Area Riservata contenente la documentazione richiesta, nel rispetto della privacy delle informazioni contenute in essa.
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